Le marketing par courriel, aussi appelé Emailing, existera toujours. Il est essentiel pour les spécialistes du marketing, ainsi que les gérant de petites entreprises, les coachs, les consultants... Dans ce cours, vous apprendrez l’essentiel de la planification, de la création, et de la réalisation de campagnes de marketing par courriel réussies.
Objectifs pédagogiques :
Entrer en contact avec un plus grand nombre de contacts et prospects
Accroître l’influence et la portée d’une entreprise
Analyser les différentes applications du marketing par courriel
Sélectionner une stratégie de campagne
Appliquer une stratégie définie
Suivre et analyser les résultats d’une campagne d’emailing.
Programme :
1. Introduction à la communication téléphonique 2. Bases de la communication téléphonique 3. Maîtriser l’interaction avec les clients 4. Techniques de vente par téléphone 5. Gestion des outils téléphoniques 6. Techniques de négociation avancées 7. Création et optimisation des scripts 8. Gestion des clients difficiles et des changements 9. Amélioration des compétences vocales 10. Approche stratégique des appels
- 1h30
- 50€ HT
- En autonomie
- E-learning
- 1 mois d'accès
Délai d'inscription de 3j ouvrés maximum après règlement.
